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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【58860】

2018-08-26

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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【23944】

2025-08-22

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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【42080】

2018-08-29

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从运维到运营【15430】

2017-11-03

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ITSM运维平台——兼容性【10007】

2018-03-18

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14475】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
资本为何争抢ServiceHot？【39970】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【92261】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【54469】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【20827】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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