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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot IT运维管理平台产品特性【52842】

2018-06-13

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浅谈ITIL【42249】

2017-11-23

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【79250】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【51176】

2025-09-14

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助Servicehot ITSOM平台来实现。Serv...
企业应如何实施ITSM？【66159】

2018-02-26

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【17230】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【14543】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
什么是工单系统【64958】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【39646】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【57064】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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