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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

淮安定制IT运维管理解决方案在数字化转型浪潮中，淮安企业如何通过专业IT运维管理提升竞争力？ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，为您带来创新的ITSM SAAS解决方案。【50824】

2025-08-27

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IT运维主要是做什么的很多企业管理者对IT运维的具体工作存在误解，其实它远不止"修电脑"那么简单。日...
IT运维管理体系的建立及优势【31652】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【11040】

2017-05-30

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关于 ITIL 软件的需求准备【71604】

2018-07-26

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【42162】

2018-07-25

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【44115】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【81641】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【88257】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【35846】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【15568】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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