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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【21325】

2018-05-03

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【83596】

2025-04-08

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2025-09-01

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IT运维管理面临的挑战【32905】

2018-06-16

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IT服务管理——SLA推行原则【10174】

2018-03-31

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【62144】

2018-12-11

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资本为何争抢ServiceHot？【32164】

2018-11-29

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自动化运维的5大好处【37322】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【32701】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60860】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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