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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【55729】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
ITSM运维平台——CMDB模块【87400】

2017-10-08

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【52724】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【15907】

2018-05-03

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如何选择基于ITIL的管理工具【11693】

2018-06-25

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【12874】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【26171】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64809】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【45600】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【15566】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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