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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL提升中国电信运维管理系统建设【57994】

2022-06-23

来源：Servicehot

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【70163】

2018-07-24

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【47868】

2017-10-27

来源：Servicehot
信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【60617】

2022-07-05

来源：Servicehot

从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【58408】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【36607】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【68122】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【16711】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【50877】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
浅析未来大数据的发展趋势【14368】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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