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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【53365】

2018-02-12

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ITSM实施方法论与路径参考【96295】

2018-08-28

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Servicehot ITSOM业务信息【13910】

2017-12-17

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2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
IT资产管理与配置管理的区别和联系【51278】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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2018-09-24

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2018-10-20

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