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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【67867】

2017-08-01

来源：Servicehot

业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
ITILV4 中的术语理解【63697】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
Servicehot 2021年中秋放假通知【71344】

2017-05-04

来源：Servicehot
ITIL项目实施总结【89917】

2017-11-07

来源：Servicehot
作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解...【95967】

2025-09-15

来源：Servicehot

作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【73077】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【92207】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【82653】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【41628】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【84764】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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