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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【71284】

2025-08-21

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
IT运维服务体系的建设原则【27657】

2018-06-03

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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【27972】

2025-09-02

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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【35169】

2018-08-20

来源：Servicehot
企业数字化转型的关键点【46492】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...

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行业动态

Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【22506】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【28083】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
使用ITIL，思想先行【50495】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【67742】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【51495】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。

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