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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【48657】

2018-01-28

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CMDB是什么【53653】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
如何做好IT运维【83700】

2017-10-18

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【72908】

2017-10-17

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【12471】

2017-10-18

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【64834】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【83807】

2017-04-19

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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【70023】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【52111】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【73677】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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