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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【36252】

2018-01-04

来源：Servicehot
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【89131】

2023-08-04

来源：Servicehot

发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
运维技术管理：容灾与备份之区别【51555】

2022-03-31

来源：Servicehot

1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【30170】

2025-04-29

来源：Servicehot

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【97425】

2017-12-22

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【66408】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【95232】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
浅析未来大数据的发展趋势【85685】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【57362】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【44273】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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