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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【97724】

2017-11-07

来源：Servicehot
工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【73330】

2025-09-22

来源：Servicehot

设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
如何解决企业IT运维管理痛点【24220】

2018-03-14

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【28396】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【99308】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22365】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
浅析未来大数据的发展趋势【78422】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【60239】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【34577】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【76685】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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