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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升企业IT运维效率的智能解决方案【15532】

2025-09-14

来源：Servicehot

在现代企业IT运维中，ServiceHot ITSM工单系统已成为不可或缺的核心工具。这个智能化平台通过标准化的流程管理...
IT运维管理就像是一个企业的【93671】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
项目管理【39509】

2018-01-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【72534】

2017-06-18

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【23548】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95254】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
什么是工单系统【69343】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【18308】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73156】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSS是什么？【73678】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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