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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【10211】

2017-11-18

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【33408】

2017-10-18

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Servicehot ITSOM系统管理【40783】

2017-12-18

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浅谈ITIL【34566】

2017-11-23

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【43511】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...

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行业动态

Servicehot——IT服务管理解决方案【15368】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【81456】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【88621】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【43727】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【98756】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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