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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【88045】

2018-02-15

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【64645】

2018-05-11

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什么是服务【67306】

2018-06-17

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2025-08-19

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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【21016】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【33176】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【88407】

2018-11-07

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【65551】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【49922】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【11772】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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