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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSS运维解决方案【57876】

2018-02-16

来源：Servicehot
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【70775】

2023-08-07

来源：Servicehot

ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【64618】

2017-09-06

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六句话理解ITIL【31419】

2018-06-05

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【88589】

2017-06-26

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行业动态

ITSS是什么？【15857】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【99603】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【52107】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【18581】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【33934】

2018-11-24

来源：Servicehot

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