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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【67886】

2018-07-09

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二、业务信息管理（V1.0）【93907】

2017-07-07

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【70669】

2018-08-02

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【54502】

2025-04-10

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在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
ITIL问题管理流程设计【94523】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【72785】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【85191】

2018-09-30

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2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【27170】

2018-11-14

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