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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【16580】

2018-05-31

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IT运维管理与ITIL【64825】

2017-12-08

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如何解决企业IT运维管理痛点【16295】

2018-03-14

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【27357】

2018-04-06

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如何分阶段实施落地可用性管理【83548】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【64753】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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2018-12-10

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资本为何争抢ServiceHot？【37206】

2018-11-29

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使用ITIL，思想先行【97688】

2018-10-24

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