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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【12320】

2017-12-14

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【82122】

2018-04-10

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漳州客服工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理客户服务【60561】

2025-08-26

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在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
实施ITSM的好处【76286】

2018-05-11

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【32359】

2025-09-03

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【15175】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【90106】

2018-10-25

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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【73493】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
人工智能与教育大数据峰会·2019【21039】

2018-11-19

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互联网的魅力！
腾讯云公布云游戏解决方案【53826】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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