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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【21513】

2018-08-29

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【16125】

2017-10-21

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【77572】

2018-02-10

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企业ITSS运维解决方案【68140】

2018-02-16

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ITIL（Information Technology In...【20928】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【88382】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【49079】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ITIL落地管理软件的选择标准【37669】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【89987】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【45381】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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