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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【15866】

2018-03-16

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SaaS模式解析【69293】

2018-04-12

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怎样是高效运维？【69169】

2018-03-20

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【52030】

2018-05-18

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【11125】

2018-01-06

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【28670】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【87289】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
IT维护对企业竞争力的影响【20124】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【41068】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【32608】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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