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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【39862】

2025-08-18

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2025-08-21

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【43788】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
ITIL4的设计框架解析【20834】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【13833】

2017-10-27

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【48633】

2018-12-26

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【47399】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【75358】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【22833】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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