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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源【39000】

2025-09-29

来源：Servicehot

结论：如果你的核心诉求是“用户在微信公众号里直接报修、收到进度通知”，那多数开源工单系统做不到，需要优先考虑像 Serv...
中小型企业怎么选IT运维管理系统？【14600】

2025-08-26

来源：Servicehot

选IT运维管理系统，先看企业规模、核心痛点和部署方式，SaaS模式的ITSM工具更适合多数中小企业。IT运维管理系统（I...
如何用SaaS来管理本地部署【40296】

2018-03-04

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【75340】

2018-08-29

来源：Servicehot
浙江售后工单系统怎么选？先看业务场景再定功能【80764】

2025-09-05

来源：Servicehot

选售后工单系统的标准不是看品牌名气，而是看它能否匹配你的业务类型：电商、维修连锁、制造企业的需求差异很大，没有一套通用方...

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行业动态

华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【71167】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【37600】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【87694】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
ITIL服务设计和管理的4个P【25890】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot，站在B端的风口上【28274】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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