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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【37568】

2018-03-03

来源：Servicehot
作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解...【17209】

2025-09-15

来源：Servicehot

作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
组织架构设计七原则【51990】

2018-08-09

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【83409】

2018-03-30

来源：Servicehot
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【73819】

2018-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【27115】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【55194】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是工单系统【43744】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
使用ITIL，思想先行【98908】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【19984】

2018-11-11

来源：Servicehot

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