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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【67304】

2017-10-16

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ITIL4 的流程框架【27556】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
ServiceHot中秋节放假通知【65144】

2017-05-06

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如何让企业管理走向流程化管理？【15738】

2018-09-08

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【16831】

2017-12-09

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【83323】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【57395】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21643】

2022-01-05

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64569】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【69915】

2018-11-24

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