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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【62625】

2018-02-25

来源：Servicehot
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【41992】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
三、服务质量管理（V1.0）【38780】

2017-07-05

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【87969】

2018-07-11

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Servicehot ITSOM服务台组合配置【92987】

2017-12-25

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【95777】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【53476】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【21608】

2018-11-07

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【33214】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【43760】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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