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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【51988】

2018-01-28

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【28478】

2018-05-04

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2025-09-14

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2025-04-05

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IT运维管理平台应如何选择？【72954】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【82445】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【48727】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-12-18

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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【58323】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【86434】

2018-12-26

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Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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