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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【47648】

2018-05-31

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【38357】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【69251】

2018-05-20

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ITIL与IT运维【44429】

2018-05-12

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【24962】

2018-03-03

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【41309】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【64786】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
商业银行IT运维管理体系【78852】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【91331】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
人工智能与教育大数据峰会·2019【13931】

2018-11-19

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