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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择基于ITIL的管理工具【46333】

2018-06-25

来源：Servicehot
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【22927】

2018-07-31

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【62259】

2018-03-16

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【34100】

2025-09-13

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【52201】

2018-07-25

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【51975】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【49762】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITIL4的设计框架浅析【48994】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【31956】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是ITIL？什么是ITSM?【48523】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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