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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【97907】

2018-05-18

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IT运维管理软件的五大发展趋势【60480】

2018-03-11

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Servicehot ITSOM业务信息【62285】

2017-12-17

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实施IT服务管理要解决四大问题【57410】

2017-11-28

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【31732】

2017-06-21

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【29327】

2022-06-24

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【67240】

2018-12-22

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自动化运维的5大好处【28020】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【60425】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【78021】

2018-10-18

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