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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【41066】

2018-04-22

来源：Servicehot
浅谈ITIL【72197】

2017-11-23

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【81588】

2025-04-05

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【67105】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【90780】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77387】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【45542】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
人工智能与教育大数据峰会·2019【12707】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【19120】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot【81554】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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