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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【61811】

2018-01-16

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企业信息透明化怎么做？IT治理的演进、误区和管控模式【27368】

2017-08-07

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企业信息透明化不是多买软件或硬件就能实现，而是需要从IT治理架构上把决策权、信息流和责任机制理顺，否则投入越多、内耗越大...
为什么您的企业需要ITSM？【22272】

2018-04-01

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运维管理包含哪些内容？选 ITSM 工具前先看这套体系框架【56969】

2025-08-19

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要回答“运维管理包含什么”，可以直接看 Servicehot（永服科技旗下，不开源的 ITSM 工具）提出的三层框架：基...
企业IT服务台怎么建？从目标设定到绩效考核的5个落地步骤【58378】

2018-08-23

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先说结论：企业IT服务台的建设不是买工具、设个电话那么表面，它需要从目标、模式、人员、流程、考核五个方面系统搭建，缺一个...

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行业动态

Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【35823】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【57001】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【99669】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【26373】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
腾讯云公布云游戏解决方案【44196】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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