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服务支持
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ITIL(Information Technology In...【21056】
2025-04-02
来源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
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ITIL电子证书:数字化时代IT服务管理的权威认证【64039】
2025-04-21
来源 :Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前,首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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企业该如何进行IT服务管理(ITSM)?【64766】
2023-07-06
来源 :Servicehot
实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的,如果没有正确的框架的方法,IT服务管理的实施不但不能实现组织目标,还有可能浪...
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作为ServiceHot旗下的核心产品,ITSM工单系统采用创...【31517】
2025-04-08
来源 :Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品,ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计,其更新升级机制充分体现了智能...
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【17072】
2024-01-31
来源 :Servicehot
在数字化风潮中,IT服务管理(ITSM)成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4,作为ITSM领域的最佳实践框架,不仅...
行业动态
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【63110】
2018-11-21
来源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?两者有何联系?
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当 SaaS 市场潮水上涨时,ServiceHot 能帮到你什么?【41044】
2018-11-13
来源 :Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验,请同行者参考
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【90879】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【92837】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【50510】
2018-11-23
来源 :Servicehot
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