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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【31069】

2018-08-04

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【30620】

2017-08-23

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成功提高IT服务管理水平的三要素【60161】

2018-04-27

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【41197】

2018-02-03

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ITIL4中的服务策略与设计【22048】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【97430】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot，站在B端的风口上【65178】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【74553】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【66646】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【57514】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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