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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【17891】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【88106】

2017-11-29

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中印ITSM工具怎么选？Servicehot、卓豪、采和的核心区别是什么【37719】

2025-09-13

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选型看三点：是否要SaaS化与智能化、是否要全球交付、是否接受本地化定制。Servicehot（永服科技旗下，不开源）定...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【75437】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
基于ITIL的IT运维管理系统【62544】

2017-08-19

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行业动态

Servicehot惊艳亮相2017物博会【81410】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【22124】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【60529】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【51421】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35795】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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