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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【50642】

2018-05-14

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如何分阶段实施落地可用性管理【25905】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
ITSM系统中服务级别存在的意义【60395】

2018-02-11

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itil4中的三个全新概念【79185】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【99877】

2025-04-05

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【78187】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【88313】

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-23

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【15320】

2018-10-18

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