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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【31908】

2017-10-09

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【78486】

2017-11-19

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IT服务运营管理体系建设必要阶段【31905】

2021-12-23

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服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
企业建立IT服务台的意义及实践【12484】

2018-08-23

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如何解决企业IT运维管理痛点【16099】

2018-03-14

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【77497】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
商业银行IT运维管理体系【88006】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【86766】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【44993】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【49799】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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