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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【93362】

2018-01-12

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【48850】

2017-11-16

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沟通是管理的核心与灵魂【44872】

2018-08-20

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如何用SaaS来管理本地部署【96904】

2018-03-04

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ServiceHot 春节放假通知【62990】

2017-05-21

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【39534】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【44226】

2018-09-30

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【75989】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【14273】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
什么是ITIL？什么是ITSM?【39055】

2018-10-26

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