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服务支持
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ITSM流程管理【72104】
2017-09-25
来源 :Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况,建立自动化运维管理平台,一体化可视界面;而且服务台可...
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IT 规划的核心逻辑是什么?先想清楚这四步再动手【96744】
2017-07-11
来源 :Servicehot
IT 规划难不在技术,而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法,按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
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什么是业务运维,企业如何实现业务与IT的融合【53336】
2017-08-01
来源 :Servicehot
业务运维并不是一个新概念,针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
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自动化运维【98138】
2017-07-19
来源 :Servicehot
一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
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金融企业智能化运维的难点【85010】
2023-07-07
来源 :Servicehot
随着金融行业的发展和技术的不断进步,金融企业日益注重智能化运维,以提高服务质量和效率,降低风险和成本。智能化运维是通过运...
行业动态
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携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【31405】
2018-12-17
来源 :Servicehot
华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
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Servicehot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【56087】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【67681】
2018-11-29
来源 :Servicehot
资本关注 Servicehot,核心在于它聚焦 IT 服务管理(ITSM)这一细分垂直行业,并且以 PaaS 定制能力形...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【48196】
2021-11-09
来源 :Servicehot
13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【38899】
2018-09-28
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
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