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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【45583】

2018-07-11

来源：Servicehot
ITIL4 的流程框架【65322】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
ITIL与IT运维【86443】

2018-05-12

来源：Servicehot
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【70699】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
沟通是管理的核心与灵魂【44039】

2018-08-20

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【37309】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【85099】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【61485】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
华为的选择——ServiceHot ITSM【74435】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【87183】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强

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