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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【73829】

2017-10-27

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【91193】

2018-07-11

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深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【32175】

2034-02-12

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ITIL4 变更管理实践【73729】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
实施ITIL的效益【25164】

2018-06-12

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【48621】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【22671】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【31915】

2022-06-24

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