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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【45555】

2025-05-21

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ITSM运维平台——系统可用性【53114】

2017-10-04

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【35231】

2018-04-28

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ITIL在国内的应用现状与未来发展【92516】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【21290】

2017-11-11

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【30992】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【16483】

2022-01-05

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资本为何争抢ServiceHot？【30428】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10581】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【74631】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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