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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量身定制企业自身的IT运维管理系统【70460】

2018-05-01

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【84832】

2018-09-13

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【35545】

2017-10-18

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【12300】

2017-10-19

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【80341】

2018-02-11

来源：Servicehot

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【79319】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
企业数字化转型带来的四大机遇【15589】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【55886】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【64125】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【52118】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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