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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【44231】

2018-07-25

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Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【36574】

2017-05-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【97360】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
ITIL中英对照论文：理论与实践指南【17813】

2025-04-04

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【88013】

2025-09-13

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【17328】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot【42018】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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2018-11-22

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2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
华为的选择——Servicehot ITSM【60130】

2018-10-30

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