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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【58013】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【83186】

2017-05-09

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【47155】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
如何选择基于ITIL的管理工具【85599】

2018-06-25

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CMDB到底如何建设？【52098】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【81573】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【81430】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
华为的选择——ServiceHot ITSM【18921】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【52936】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【60952】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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