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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【19475】

2017-08-23

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工时管理（工时绩效统计）【71518】

2018-01-09

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2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【38912】

2017-09-06

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【16992】

2018-12-10

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2018-12-09

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2018-12-08

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