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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【69142】

2018-04-16

来源：Servicehot
工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以...【46854】

2025-05-03

来源：Servicehot

工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以下几个关键环节：首先是工单创建，用户通过自助门户、邮件、电话...
与短信平台对接【45721】

2018-01-16

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IT服务管理的实施过程【70095】

2017-07-12

来源：Servicehot
服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【17269】

2025-05-09

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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...

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行业动态

ITSS是什么？【76148】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【35070】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
All in Cloud（全面拥抱云计算）【46720】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot【48108】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【81373】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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