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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【92001】

2017-12-24

来源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【38146】

2017-11-07

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与短信平台对接【62452】

2018-01-16

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【67308】

2017-06-20

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【50752】

2018-06-02

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【87185】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
浅析未来大数据的发展趋势【79050】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【86543】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【19795】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot，站在B端的风口上【16860】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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