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服务支持
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SaaS的这些好处，你应该要知道！【68470】
2017-09-06
来源 ：Servicehot
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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【46633】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【44639】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【80883】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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企业流程管理体系建设的关键【89307】
2018-08-05
来源 ：Servicehot
行业动态
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【91657】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【67141】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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使用ITIL，思想先行【24961】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【27714】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【85320】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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