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服务支持
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IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【63689】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
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关于 ITIL 软件的需求准备【27068】
2018-07-26
来源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十个要点【10925】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点
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IT服务管理的三大主要内容【89247】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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工作中运用ITIL：提升IT服务管理效率的实战指南在现代企业IT运维管理中，ITIL（信息技术基础架构库）已经成为提升服务质量和运营效率的重要方法论。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot深知ITIL框架在实际工作中的价值。本文将深入探讨ITIL的商业价值、认证意义以及如何在工作场景中有效运用ITIL。【59800】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL认证在国内有用吗很多IT从业者都会问：ITIL认证真的有用吗？答案是肯定的。随着中国企业数字化转型的深入，IT服...
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【35144】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【72803】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【92633】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【18368】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【20721】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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