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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【44673】

2018-07-17

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IT运维，关注技术还是管理【81795】

2017-07-26

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ITIL（Information Technology In...【71264】

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【81712】

2018-07-22

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企业流程梳理的价值【43381】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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2022-03-26

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2018-12-15

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2018-10-15

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ServiceHot——IT服务管理解决方案【62236】

2018-10-02

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