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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【63253】

2017-06-24

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【31099】

2018-02-24

来源：Servicehot
ITSM运维平台——CMDB模块【11306】

2017-10-08

来源：Servicehot
ITIL核心流程【66186】

2018-05-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【50963】

2017-12-17

来源：Servicehot

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【33945】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【28627】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【58374】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【20763】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【98875】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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