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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【55830】

2018-02-06

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【37717】

2017-06-14

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ITIL改进信息安全的10种途径【21581】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【34894】

2017-11-01

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论IT服务管理系统对企业的重要性【18262】

2017-11-15

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【53602】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【28104】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【15218】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【90468】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【24390】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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